Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Fahrt vom Parkgelände zum Flughafen Terminal?
Die Fahrzeit beträgt nur 5 Minuten, da der Flughafen ca. 5Km entfernt ist.
Wie viel Zeit sollte ich für die Abwicklung im Büro und den Transfer zum Flughafen einplanen?
Für die Übergabe Ihres Fahrzeuges und den Transfer zum Flugahfen sollten Sie ca. 10 Minuten einkalkulieren.
Wo befindet sich die Freifläche?
Das Gelände der Parkhalle Köln/Bonn befindet sich auf der Rösrather Str. 334, 51107 Köln.
Ist der Transport zum Flughafen Terminal im Preis inbegriffen?
Unsere Preise beinhalten den Transfer vom Parkplatz zum Flughafen Köln/Bonn hin und zurück.
Wann werde ich bei der Rückreise vom Flughafen abgeholt?
Wir verfolgen per Internet die Ankunftszeit Ihres Fluges. Nach Ihrer Landung begeben Sie sich bitte zum Terminal auf der Abflugebene und verlassen Sie dann den Terminal, Sie werden dann von unserem Shuttleservice umgehend zum Parkplatz zurück befördert
Wie funktioniert der Shuttle Service?
Fahren Sie bitte zur Rösrather Str. 334, 51107 Köln und parken Sie Ihr Fahrzeug vor dem Büro um sich anzumelden. Nachdem die Zahlung erfolgt ist und ihr Fahrzeug geparkt ist, fahren wir Sie mit unserem klimatisierten Shuttlebus in wenigen Minuten zum Terminal.
Fährt der Shuttle rund um die Uhr?
Ja! Der Shuttle fährt rund um die Uhr und ohne große Wartezeit.
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?

Die Bezahlung erfolgt bei Ihrer Anreise.

Wir akzeptieren in Köln ausschließlich Barzahlung.

Wie sieht es mit der Sicherheit meines Fahrzeuges aus?

Unser Parkplatz ist 24 Stunden Videoüberwacht und abgeschlossen.

Unbefugte kommen nicht an Ihr Fahrzeug!

Muss ich meinen Autoschlüssel abgeben?
Nein! Nachdem ihr Fahrzeug geparkt wurde, und Sie alles wichtige aus Ihrem Fahrzeug haben, verriegeln Sie Ihr Fahrzeug und nehmen ihren Autoschlüssel mit.
Wer hilft mir bei Problemen bei der Online-Buchung?
Fragen zur Buchung beantworten wir Ihnen gerne per E-Mail oder unter unserer Service-Hotline (0221-96679829). Wir helfen Ihnen gerne.
Kommen sonst noch weitere Kosten auf mich zu?
Nein! Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Der berechnete Preis beinhaltet die Parkgebühr und den Transfer zum Flughafen Terminal. Alle Preise sind inkl. 19% MwSt.
Was muss ich tun, wenn sich der Rückreisetermin verändert?
Ein kurzer Anruf unter unserer Service Hotline (0221-96679829) genügt, um uns über Ihre veränderte Rückkehr zu informieren.